Pantanir eru afgreiddar næsta virka dag eftir að greiðsla pöntunar hefur borist og afhentar eða sendar samkvæmt pöntunarleiðbeiningum. Einnig má nálgast vörur samkvæmt samkomulagi í skilaboðum.
Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar.
Ef afhendingu seinkar mun seljandi tilkynna það til kaupanda ásamt upplýsingum um hvenær pöntunin verður tilbúin til afhendingar eða bjóða staðgengilsvörur ef að varan er uppseld.
Eðlilegur afhendingatími vöru eru 1-10 virkir dagar frá því að pöntun hefur verið staðfest og er það mismunandi eftir vöru. Undantekningar á þessu eru forpantanir en þá er afhendingartími sérstaklega tiltekinn.
Af öllum pöntunum sem dreift er af Íslandspósti eða Sending.is gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts og Sending.is um afhendingu vörunnar. Undravörurnar bera samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Undravörunum til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.
Sendingagjald fer eftir verðskrá hverju sinni
Hægt er að sækja vöru til okkar í Kópavog eftir samkomulagi